COMPAÑÍA

Satisfacer Integralmente las necesidades y expectativas de los clientes, con efectividad, seguridad y confiabilidad en la operación logística del café de exportación, contribuyendo al desarrollo sostenible de los asociados del negocio.

Consolidarnos como líderes en la prestación de servicios logísticos para la exportación de café en 2025, fortaleciendo nuestra posición en el sector. Además, impulsamos la innovación y diversificación en nuevos negocios para atender las demandas del mercado nacional.

Consideramos el orden y el aseo como factores de gran importancia para la calidad de nuestros servicios.

Actuamos con transparencia. rectitud y respeto hacia todos, en el ámbito interno como externo.

Protegemos la confianza que depositan nuestros clientes ofreciendo procesos certificados en sistema de gestión en seguridad BASC.

Trabajamos con rigor, cuidando la integridad de la carga de nuestros clientes.

Realizamos nuestro trabajo siendo un solo equipo. Nos brindamos apoyo unos a otros.

Combinamos nuestros talentos y experiencias colocándolas al servicio de cada uno de nuestros clientes.

Nos ganamos la preferencia de nuestros clientes, como resultado de procesos certificados en sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015.

Estamos comprometidos con la agilidad en la prestación de servicios portuarios de excelente calidad. Con disciplina y compromiso buscamos satisfacer los requerimientos de nuestros clientes y perfeccionar nuestros servicios.

En la Compañía Operadora Portuaria Cafetera S.A., todos los procesos de trabajo son permanentes controlados en búsqueda de los resultados esperados, mediante esquemas de mejoramiento a partir de análisis de riesgos operacionales y oportunidades, para el beneficio de sus partes interesadas (Estado, Clientes, Coloraboradores, Accionistas / Junta Directiva, Entorno Social, Subcontratistas, Proveedores).

La C.O.P.C. S.A., establece que para el manejo y la protección de los datos personales (Habeus Data) en Colombia, actua como entidad privada, con la finalidad de supervisar, preservar su estabilidad, seguridad y confianza, en sus entornos comerciales, laborales y contractuales, con la determinación de los mecanismos por medio de los cuales la compañía garantiza que puede tener datos especificos requeridos para el tratamiento al que serán sometidos los datos, podrá almacenar información de tipo personal, pública, personal pública, personal privada, semiprivada y sensible con previa autorización de su titular, o entidades con sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas con procesos en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012.

La C.O.P.C. S.A., como operador portuario especializado en el manejo logístico de la carga, se compromete a generar condiciones adecuadas de seguridad y salud en todos los niveles de la organización; trabajadores, contratistas, visitantes y partes interesadas, mediante el diseño e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y cumplimiento de la normativa legal vigente aplicable.

El sistema está orientado al desarrollo de un procedimiento lógico y por etapas para identificar, evaluar, valorar y controlar los peligros presentes en los procesos definidos por la compañía,

La C.O.P.C. S.A., designan los recursos necesarios a nivel económico, tecnológicos y de talento humano, con el fin de proteger la seguridad y la salud en el trabajo, mediante la mejora continua.

La C.O.P.C. S.A., orienta la prestación de sus servicios de logística portuaria, identificando y evaluando los impactos ambientales que le permiten formular los programas de gestión ambiental, se involucra e involucra a todos los colaboradores, contratistas y partes interesadas en general, a integrar sus esfuerzos para alcanzar los objetivos y metas del Sistema de Gestión Ambiental, enmarcado en el pensamiento de ciclo de vida frente a los procesos que generan la relación consumo residuos y post-consumo, permitiéndonos comprometernos en el balance ambiental.